Năm 1903, tại một nhà kho nhỏ ở Wisconsin, bốn người đàn ông trẻ đã cùng nhau thắp lên ngọn lửa văn hóa mà sẽ phát triển và lan rộng khắp các khu vực địa lý và các thế hệ. Sự đổi mới và óc sáng tạo của họ với những tiềm năng thay đổi trên hai bánh xe đã tạo ra một cuộc cách mạng giao thông vận tải và một văn hóa xe mô tô sẽ làm cho Harley-Davidson trở thành một trong những thương hiệu được tôn sùng nhất trên thế giới.
Harley Davidson sử dụng hình mẫu The Outlaw – Người phá cách
Theo cuốn The Hero and the Outlaw, Mẫu người Phá cách được mô tả như: “Đối với người phá cách, các quy tắc sinh ra là để phá vỡ. Theo hướng tích cực, người phá cách có niềm tin với những giá trị thật hơn, sâu sắc hơn là những giá trị phổ biến đã được thừa nhận. Họ sẵn phá vỡ một xã hội đã quen với sự thuần phục và theo lối mòn. Theo hướng tiêu cực, họ có thể là những người xa cách, bất chấp người khác để đạt được mục đích. Những người phá cách thỏa mãn với việc trở nên bị người khác sợ hãi để được ngưỡng mộ”
Hình mẫu này được thể hiện nhất quán từ trong sứ mệnh, tầm nhìn các giá trị hướng tới cũng như phong cách truyền thông.
SỨ MỆNH
Hơn cả chế tạo máy móc, chúng tôi khao khát cho cuộc phiêu lưu vượt thời gian. Tự do cho tâm hồn.
Tầm nhìn
Viết lên những câu chuyện và dẫn đầu ngành bằng đổi mới, phát triển và xúc cảm
THAM VỌNG: NÂNG CAO VỊ THẾ LÀ THƯƠNG HIỆU XE MÔ TÔ ĐÁNG MƠ ƯỚC NHẤT TRÊN THẾ GIỚI
bằng việc
- Thiết kế, chế tạo và cải tiến những chiếc xe máy đáng mơ ước nhất trên thế giới – thể hiện ở chất lượng, sự đổi mới và tay nghề khéo léo
- Xây dựng thương hiệu phong cách sống, có giá trị về cảm xúc phản ánh trong mỗi sản phẩm và trải nghiệm như nhau cho cả người lái và người ngồi sau
- Tập trung vào khách hàng, đem đến cuộc phiêu lưu và tự do cho tâm hồn.
Nghệ thuật thứ 7 của Hollywood đóng góp phần giúp cho Harley Davidson trở thành biểu tượng. với những tác phẩm điện ảnh như “The Wild One” năm 1954 với Marlon Brando hay “Easy Rider” năm 1969 với Peter Fonda và Dennis Hoppe. Rồi cả những ngôi sao lớn, nhỏ nổi tiếng của Mỹ như Elvis Presley, Arnold Schwarzenegger hay Bruce Willis… đã giúp đưa thương hiệu này nhanh chóng vượt qua ranh giới vốn bị hạn chế rất đáng kể của một chiếc xe môtô thuần túy trong xã hội tiêu dùng ở Mỹ.
Hơn cả mong đợi của khách hàng là những chiếc mô tô với chất lượng tuyệt vời, Harley Davidson còn là biểu tượng của lối sống và văn hoá mô tô, khơi dậy cảm xúc khuấy động tâm hồn của nhiều thế hệ yêu xe.